Мужчина в 2022 году обратился в клинику за оказанием платной медицинской услуги по удалению новообразований в области грудных желез. Во время операции возникли проблемы с искусственной вентиляцией легких, что потребовало дополнительного оперативного вмешательства для стабилизации состояния пациента и спасения его жизни.

Полагая, что услуга оказана с нарушением законодательства об охране здоровья, костромич обратился в суд с иском о возврате уплаченной денежной суммы, взыскании с клиники процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа. Указал, что по результатам вмешательства тело изуродовано глубокими разрезами в области шеи и грудной клетки. В послеоперационный период у него было затрудненное дыхание, онемение в области запястья и пальцев левой руки, нарушение психологической устойчивости.

Районный суд пришел к выводу, что дефектов оказания медицинской помощи не имелось, возникшая в ходе операции ситуация и послеоперационный внешний вид, который не устроил истца, возникли из-за особенностей его организма, в связи с чем отказал в иске.

Костромской областной суд не согласился с такими выводами.

Суд первой инстанции не учел, что проведенными по делу судебно-медицинскими экспертизами выявлены недостатки оказания медицинской помощи, которые хоть и не привели к ухудшению состояния или смерти и не состоят в причинно-следственной связи с послеоперационными изменениями у истца, но свидетельствуют об отсутствии качественно оказанной платной медицинской услуги, а соответственно являются основанием для взыскания ущерба и компенсации морального вреда.

В частности, при анестезии неполно проведена оценка риска осложнений при интубации (введении кислородной трубки), не проведено дополнительное насыщение кислородом, не обеспечена визуализация процесса. Объема примененного лекарственного препарата было недостаточно для полного расслабления мышц и выполнения интубации.

В результате некачественного оказания услуг истцу причинен вред здоровью, выразившийся в наличии шрама на теле, затрудненного дыхания в послеоперационный период времени и общего состояния в связи с этим, нарушения психологической устойчивости.

Решение районного суда отменено с вынесением нового решения о взыскании уплаченной денежной суммы за услугу (порядка 60 тысяч рублей), процентов за пользование чужими денежными средствами на момент вынесения решения и далее до момента возврата уплаченной суммы, компенсации морального вреда 200 тысяч рублей и штрафа по Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», всего взыскано более 400 тысяч рублей.